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跨境智能发货的难点

2018年07月27日

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         跨境电商,是最能体现互联网技术连接人与人、人与物的代表,通过线上电商平台,一个人或企业,可以将商品卖到全球大多数地方。根据官方数据,2015年中国其中出口跨境电商交易规模达4.5万亿元,其中B2C零售7200亿元,同比增长33.3%。以物流成本占货值15%算,跨境电商物流交易额超1000亿,至2020年,这一数据预估将超过5000亿。跨境电商的发展,吸引着越来越多的80/90淘宝等国内卖家转型加盟,但你知道一条典型的跨境电商物流链条是多么让人抓狂么?就是这么复杂,不仅环节繁多,而且参与者众多。对于出口跨境电商卖家来说,发货常常面临以下痛点:


1.不同SKU需要对接不同类型跨境物流服务商

        货代、邮政、国际快递、专线……每类物流服务商,都有相对适用的发货重量范围。出于成本和时效综合考虑,卖家一般首先会针对每个订单的实际情况,比选择最经济的发货方式,然后再寻找服务和价格最优的物流服务商,邮政与国际快递的价格相对透明,而货代和专线,就需要反复对比才能避免“入坑”。


2.业务发展需要持续寻找新的物流服务商

        每家跨境物流服务商,都有自己有限的擅长线路/区域,对于卖家来说,当出现新的发货区域时,新的一轮寻找物流服务商和比价可能就要开始了。订单数量越多,寻找供应商和比价工作量越大。询价、比价痕迹如何留下,让财务可以审计确认就成了大问题。


3.难以实现每票订单的全程追踪

        国际快递和优质的跨境专线,一般还能通过单号查询在途状态,货代基本只能依靠人工打电话询问运输情况了,遇到多次转手的货代,一道道查询下来,不仅耗时耗力,信息和问题还不能及时得知。每个客户都着急来看,老板也想看看整体KPI,怎么及时整合订单履约信息让人崩溃。


4.异常等情况难以及时处理

       首先,异常的反馈就具有延迟性;其次,卖家很难知道准确真实的异常情况;再次,遇到物流服务商推卸责任、拖延处理的情况,大多时候,卖家只能自认倒霉。异常管理及对账扣款的便捷性也需要系统支持。货代水深、邮政太慢、快递价高、专线线路单一……对于跨境操作经验不足、议价能力弱的出口中小卖家群体,物流逐渐成为困扰和制约他们发展的主要阻力之一。


          2015年初上线的货兜平台,利用互联网平台+深度物流服务,成为跨境物流服务平台的领先者,成立即获得知名投资机构阿米巴资本的种子投资。奇迹mu私服建议可以借鉴其成功之路,找到属于适合自己的方法。



 

文章均为奇迹mu私服专注网站建设青岛网站建设青岛网站建设公司原创,转载请注明来自
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