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奢侈品电商真的存在吗?它到底是什么?

2018年10月26日

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        日前,定位奢华品的电商渠道寺库网在美国纳斯达克上市,吹动了奢华品电商职业的一池春水。与其他笔直电商渠道比较,奢华品电商商场更小,这也是业内人士对其前景不看好的原因。的确,作为国内奢华品电商榜首概念股的寺库网在美国成功上市了,可刚上市首日就大跌23%的为难状况,着实让人无法看好奢华品电商这一职业。仅从界说上来看,奢华品电商就是一个伪出题。


        在国内零售职业洗牌大潮中,无论是淘宝,仍是京东,抑或是唯品会,简直一切的电商渠道,都用贱价来收割商场。一轮竞争往后,电商在国内现已与“贱价”划上了等号。尤其是在电商职业竞争比较剧烈的那几年,电商一度成为贱价残次的代言。多轮的比赛往后,电商渠道成功的用贱价抢走了线下实体店的生意,但电商渠道的品牌溢价也被严峻透支。相同一件价值100元的产品,在线下实体店可以卖到130元,电商渠道卖101元才有商场。同质化的竞争后,国内电商渠道现已没有溢价才能可言。


        再来看奢华品职业,最大的特征就是品牌有十分高的溢价才能。比如LV、香奈儿和古驰这些耳熟能详的奢华品牌,都有十分高的溢价才能。一般品牌的一个女包价格只要200元左右,价格过万的LV女包不过是入门款。除了时髦品范畴外,汽车、红酒等产品的奢华品牌的溢价才能也是一般品牌所不能比较的。


        一边是具有高溢价才能的奢华品牌,一边是靠贱价收割商场的电商,两者的结合给人一种不着边际的感觉。从商业视点来看,高价是奢华品的特色,贱价是电商的特色,奢华品电商这一商业模式自身有点儿自相矛盾。从这一视点来说,奢华品电商很难成为一桩生意。已然这样,为何还有大量本钱涌向奢华品电商职业淘金?


        放眼望去,当年火爆的奢华品电商有神马佳品网、尚品网、走秀网、尊享网等,现在有许多渠道现已成为了职业前驱。其时,这些奢华品电商都放出豪言说融了好多钱,预备大干一场。成果,这些奢华品电商关闭的关闭,不景气的不景气。事实上,并非国内的奢华品电商职业不景气,国外奢华品电商商场也很惨白。


        众所周知,奢华品面向的是一个小众商场,并且这一商场十分关闭,并且有自己共同的交际圈子。虽然定位奢华品电商的寺库现已成功上市,但这并能代表奢华品电商职业的未来。效劳和溢价不仅是奢华品电商的短板,仍是难以逾越的两座大山。严苛的讲,没有效劳和溢价,奢华品电商就不会有未来。


         好像姓名一样,奢华品最显著的特征就是高价,而价格因此成为衡量奢华品牌价值的参照。问题来了,在电商渠道卖奢华品,还能保持奢华品的高溢价吗?以最早做奢华品电商的唯品会来说,渠道上出售的所谓奢华品,与商场上出售的奢华品价格要低许多。曾有网友在论坛吐槽称,同一样式的LV包,商场零价格3万多,在唯品会不到1万块钱就能买到。如此大的价格差异,招引了许多用户去奢华品电商渠道购物。


         事实上,除了唯品会外,现已关闭的尊享网、呼哈网等奢华品电商渠道,都在用贱价来占领商场。成果,唯品会因为出售成绩欠安转型,而尊享网等渠道则因为成绩惨白而关闭。残酷的事实证明,国内奢华品电商渠道没有品牌溢价才能,与奢华品牌的高溢价才能相背,这是国内奢华品电商职业不景气的重要原因。


         因为一味寻求贱价格,国内一些奢华品电商渠道呈现了冒充的奢华品。走秀网CEO被抓这一事件背面,是因为私运,而私运的目的相同是为了下降奢华品的价格。明显,电商渠道在国内扎根多年,并且在消费者留下了贱价的形象,无法完成奢华品的溢价也成为奢华品电商的一大硬伤。除了难以完成品牌溢价外,效劳相同是国内奢华品电商职业的一个短板,因为效劳相同是奢华品客户群垂青的项目。


         比如486万元的帕玛强尼手表、243万元的玛莎拉蒂跑车、180万元的爱马仕包袋这样的奢华品,除了品牌溢价外,更周全的效劳也是奢华品牌溢价的重要附加项。在日常日子中,购买钻戒这样的贵重首饰,商家通常会供给免费清洗、送货上门和定制包装等丰厚的效劳,奢华品可以供给的效劳更多。加之许多效劳项目是根据线下的,专心于线上的奢华品电商在效劳方面无疑处于弱势。


         要想供给丰厚的效劳,奢华品电商只能在线下开设实体店,为用户供给效劳。因为奢华品电商渠道没有溢价才能,开设线下店面为用户供给效劳天然成为泡影。没有效劳,奢华品尊贵的价值无从体现,奢华品电商被潜在客户扔掉亦是必然。归根结底,奢华品对溢价和效劳的苛求,与国内电商渠道的价值违背,这是奢华品电商职业举步维艰的原因。


         奢华品与电商价值的严峻相悖,是奢华品电商难以破解的一道难题。虽然定位奢华品电商的寺库成功上市了,但寺库未来面对更多的应战。从2008年建立,近十年的时间,寺库的年营业额不过十几亿元,这与其奢华品电商的定位严峻不符,这也印证了奢华品电商不是一桩大生意的言辞。  


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